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Support Riviera Casino

Le service client Riviera Casino accompagne les joueurs 24h/24 et 7j/7 en français via live chat, e-mail et téléphone, pour toutes questions sur le compte, les paiements et les bonus.

Canaux

Service client Riviera Casino

Plusieurs moyens de contact selon l’urgence de votre demande.

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Live chat

Pour une aide immédiate pendant votre session de jeu.

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E-mail

Pour les demandes détaillées nécessitant un suivi.

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Téléphone

Pour un échange direct avec un conseiller.

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Canaux de contact du service client
Canal	Coordonnées	Délai de réponse	Idéal pour
Live chat	Accessible sur toutes les pages du site	Quasi immédiat	Questions urgentes, aide en session
E-mail	support@larivieracasino.com	Sous 24h	Demandes détaillées, envoi de documents
Téléphone	Numéro dédié aux joueurs français	Immédiat aux heures d'ouverture	Échange vocal direct
FAQ et aide en ligne	Centre d'aide intégré au site	Instantané	Réponses aux questions courantes

Compte

Assistance compte joueur

De l’inscription à la connexion, en passant par la vérification.

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Connexion et accès

Aide en cas de mot de passe oublié, d'identifiants erronés ou de compte bloqué.

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Vérification KYC

Accompagnement pour la vérification du compte avant un retrait.

Paiements

Aide aux paiements

Pour les dépôts, les retraits et les questions de transaction.

Questions sur un dépôt ou un retrait en attente
Vérification du compte et documents requis
Limites, délais et méthodes disponibles
Questions sur l'activation et les conditions des bonus

FAQ

Questions fréquentes

Comment contacter le support ?▾

Le service client Riviera Casino est joignable via live chat 24/7, par e-mail à support@larivieracasino.com et par téléphone pour les joueurs résidant en France.

Le support est-il disponible 24/7 ?▾

Oui, le live chat est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. L'e-mail reste recommandé pour les demandes détaillées nécessitant l'envoi de documents.

Que faire en cas de problème de paiement ?▾

Vérifiez d'abord l'état de la vérification du compte, puis contactez le support avec les détails de la transaction.

Le support aide-t-il pour les bonus ?▾

Oui, le support peut répondre aux questions sur l'activation des offres et leurs conditions.

18+

Jeu responsable. Les jeux d'argent doivent rester une expérience maîtrisée. Fixez vos limites et ne jouez jamais pour résoudre des difficultés financières. En savoir plus →

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